UCMS Group в ТОП-3 по зарплате, в ТОП-5 по кадрам, в ТОП-12 по бухгалтерскому и налоговому учету

Рейтинговое агентство RAEX обновило рейтинг по номинациям: бухгалтерский и налоговый учёт, расчёт заработной платы, кадровый учёт и кадровое делопроизводство. И мы очень рады нашим высоким позициям!
Суммарная выручка участников нынешнего рэнкинга увеличилась по итогам 2022 года на 14,4%
Среди крупнейших аутсорсинговых компаний в 2022 году мы выросли на 33,3%, теперь берём новые высоты в отдельных номинациях RAEX:

• 3 место по расчёту заработной платы
• 5 место по кадровому учёту и делопроизводству,
• 12 место по бухгалтерскому и налоговому учёту

Светлана Кисельчук, генеральный директор UCMS Group: 

– Критичен ли для рынка аутсорсинга учета уход иностранных компаний?

– Уход любой компании с рынка критичен для любого бизнеса. Тем не менее в 2022 году негативного эффекта для провайдеров практически не было. Да, были сокращения объемов операций, увольнения, но наши клиенты продолжали активную деятельность. Многие компании переходили на аутсорсинг с целью сокращения затрат либо по причине невозможности использования ресурсов группы (ПО, ОЦО). И в целом еще пытались найти пути оставить бизнес, временно приостанавливали деятельность, переходили в режим заморозки, ожидания; а сейчас решения максимально быстрые, и большинство нацелены на ликвидацию.

В 2023 году мы видим новый тренд: если иностранный бизнес перекупается российским собственником, то новые владельцы чаще всего уходят в инхаус. Либо в уже существующие внутренние ОЦО, если бизнес уходит в российскую группу компаний. Что, безусловно, проявляется в виде снижения объемов рынка аутсорсинга.

– Какие факторы обусловили спрос в 2022 году и продолжают формировать сейчас? С чем в целом можно связать устойчивый спрос на услуги аутсорсинга?

– Введение единого налогового платежа частично обусловило увеличение запросов. Второй фактор – это большое количество дистанционщиков, что привело к росту запросов на внедрение КЭДО и личного кабинета. Но ключевой момент – это все же внешнеполитическая ситуация и, как следствие, переходы с глобального ПО на 1С, массовые запросы на постановку и ведение ВУ и уход с рынка глобальных провайдеров (причем чаще всего в режиме «с завтрашнего дня мы в РФ уже не работаем»).

Устойчивый спрос всегда был и будет связан в первую очередь с умением аутсорсинг-провайдеров быстро реагировать на любые изменения, как законодательства, так и внешнего контекста. Помимо этого, клиенты все больше и больше приходят с комплексным запросом: внедрение системы плюс ведение учета, плюс внедрение ЛК, КЭДО, плюс многое-многое другое. Опытный провайдер как раз закрывает все боли клиента через одно окно.

– Что поменялось за последнее время в сервисах аутсорсинга с точки зрения развития технологичности? Какие сложности характерны для совершенствования сервисов?

– По нашему мнению, у компаний сейчас несколько другие задачи стоят на первом месте. И у провайдеров тоже. Тем не менее мы отмечаем следующие изменения: уход глобальных провайдеров стал вызовом для отечественного ПО с точки зрения того, что оно должно максимально покрывать требования клиента (не только законодательные процессы, но и полный hr admin и soft HR, как один из примеров). Внедрение КЭДО и ЛК также продолжает быть востребованным. 
Уход глобальных провайдеров ПО, рост цен на ПО. По нашему мнению, у многих компаний сейчас стоит вопрос не в улучшении технологичности, а в том, чтобы куда-то эту технологичность применить, внедрить на новой платформе. Проблема в том, что клиентов отключают от эффективно выстроенных процессов, от крупных матричных структур, от настроенного ПО. Мы видим, как в один день отключается почта, глобальные доступы. Многие вынуждены экстренно внедрять отечественное ПО и запускаться «как-нибудь», максимально быстро перестраивать процессы.