UCMS Group Russia совместно с HR portal.ru опубликовали статью «Что Вам нужно знать про Общие центры обслуживания?». В материале описаны основные вехи развития рынка Общих центров обслуживания (Shared Service Centers, SSC) в России и в мире.
SSC начали появляться в Европе и США пару десятков лет назад. Суть их в том, чтобы консолидировать и модернизировать административные функции в таких областях, как бухгалтерский учет, расчет заработной платы и кадровое делопроизводство.
Сейчас рынок SSC растет в мире серьезными темпами. Так по данным исследования Executive Survey of Towers Watson, более 40% компаний, планирующих изменения в принципах реализации функций бэк-офиса, собирается переходить на использование SSC, около трети — вывести в уже имеющиеся SSC свои дополнительные функции, 26% — передать часть функций на аутсорсинг. Никто из респондентов, уже пользующихся SSC, отказываться от этой модели не собирается.
Со статьей Вы можете ознакомиться по этой ссылке.
Наши кейсы