Тег: аутсорсинг

Аутсорсинг имеет очень древние корни. Праобразом нынешних кадровых агентств были группы рекрутеров, нанимавших матросов на гребные суда еще в Римской империи. Это занятие еще долго оставалось прибыльным: вплоть до 19 века рейс через Атлантику и обратно считался удачным, если в живых оставалось больше трети палубной команды. Корабельные быт и нравы, описанные Джеком Лондоном в “Морском волке” на основании собственного опыта плаваний, вовсе относятся к концу 19 — началу 20 века. Сам роман вышел в 1904 году.

Первым российским рекрутером высококвалифицированных кадров можно считать Петра I. При государе-императоре в России работали несколько сотен европейских инженеров, корабелов, финансистов.

Кадровые агентства в …

1. «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом» Генри Форд в 1930-е годы

2. «Перепоручайте другим то, что они сделают проще и дешевле» гуру маркетинга Филипп Котлер в 1970-е

3. «Просто помните, что каждый доллар, который мы тратим на аутсорсинг, тратится на наши товары или реинвестируется в наш рынок» Артур Лаффер, американский экономист времен “рейгономики”, один из основателей теории предложения

4. «Там, где работа может быть сделана на стороне лучше, чем внутри, …

Сама по себе процедура перехода начинается задолго до реального старта работ в режиме заказчик/поставщик. Перед этим необходимо провести значительную подготовительную работу, которая может выполняться как своими силами, так и при помощи внешних консультантов и аудиторов, а также специалистов выбранного вами поставщика услуг.

В этом посте мы описываем, о чем нужно помнить при переходе от внутреннего отдела к внешнему провайдеру.

1.       Оценка экономической эффективности

Чтобы экономические аспекты аутсорсинга не оказались неожиданностью, нужно предварительно оценить стоимость содержания собственного отдела бухгалтеров. Это также бывает полезно для аргументации применения аутсорсинга владельцам бизнеса или старшим руководителям. Чтобы правильно провести оценку, необходимо учесть все возможные …

Общаясь с клиентами, я неоднократно замечал некоторую неуверенность при ответе на вопрос: «Довольны ли вы эффектом от использования аутсорсинга?». И дело здесь совсем не в негативном отношении к поставщику. Как выяснилось, в большинстве случаев это объясняется тем, что даже организации, использующие услуги внешнего провайдера уже более года, ни разу не проводили полноценной оценки эффективности работы аутсорсера.

Чтобы прояснить данный вопрос, мы предлагаем вам воспользоваться небольшой подсказкой из пяти этапов, которые помогут оценить качество работы поставщика услуг и выявить направления для совершенствования бизнес-процессов.

1. Запросите у аутсорсера подробный отчет о работе по итогам года

 Любая профессиональная компания ведет подробный учет …